In de wereld van design is het essentieel om onderzoek niet alleen als een bijproduct van het ontwerpproces te zien, maar als een fundament. De auteur van het artikel, Erika Hall, benadrukt het belang van een helder design research framework dat de democratisering van onderzoek ondersteunt. Dit framework helpt organisaties om helderheid te scheppen over wie deelneemt aan het onderzoek, wat de kwaliteitsstandaarden zijn en welke vragen er beantwoord moeten worden. Een systematische benadering van onderzoek leidt tot weloverwogen beslissingen, wat cruciaal is voor het succes van designprojecten.
Hall stelt dat design research een ontdekkingstocht is die verder gaat dan alleen gebruikersgericht onderzoek; het omvat ook bredere organisatorische en ontwerpaspecten. Het vermijden van het sluiten van de gebruikersperspectieven is cruciaal om te voorkomen dat ontwerpers zich in onethische praktijken begeven. Te vaak worden bij onderzoek eenzijdige academische of interne normen gebruikt, wat leidt tot een breuk in het leerproces. Het doel is om niet alleen nieuwe inzichten te ontdekken, maar ook om verantwoordelijk en ethisch te handelen gedurende het hele proces.
Om deze kennis effectief in je eigen marketingonderzoek en werk toe te passen, is het belangrijk om de fases van het framework te begrijpen: van doelbepaling en het formuleren van onderzoeksvragen tot de uitvoering en integratie van resultaten. Zorg ervoor dat je de juiste methoden kiest die aansluiten bij de vragen die je wilt beantwoorden, en houd altijd rekening met de samenwerking binnen je team. Goede communicatie is de sleutel tot het versterken van je onderzoeksinspanningen en het verbeteren van de resultaten.

Dit blog is geschreven met hulp van een custom ChatGPT Agent. Instructie is: “Je bent een docent die hoge school studenten online marketing wil informeren. Vat de ingevoerde tekst of webpagina samen in 3 alinea’s met een passende titel. Zorg ervoor dat je blog eindigt met adviezen en manieren hoe deze kennis in te zetten bij je eigen marketing research en werk. Als de tekst Engels is, vertaal je deze in je blogpost naar Nederlands”.
Website bron: Mule Design