Beoordeeld met 4,9 van de 5 sterren op basis van 77 Google-reviews

Cookie & Privacy Policy

Samenvatting Privacybeleid van https://marcokramer.nl

Onderstaande applicaties verzamelen bepaalde persoonsgegevens van de gebruikers. Persoonsgegevens worden voor de volgende doelen verwerkt met gebruik van de volgende diensten:

Analyses

  • Google Analytics 4 — Persoonsgegevens: aantal Gebruikers; Gebruiksgegevens; sessiestatistieken; Trackers
  • Matomo Cloud — Persoonsgegevens: apparaatgegevens; geografisch gebied; paginaweergaven; sessieduur; sessiestatistieken; stad; taal

Tagbeheer

Google Tag Manager — Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens

Weergave van content van externe platforms

Google Fonts — Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens; Trackers

Contactinformatie

Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke: IMAGA ~ Ken Uw Klant
Zuiderplein 15, 8911 AM Leeuwarden
Eigenaar contact-e-mailadres: mk@marcokramer.nl

Meest recente update: 10 augustus 2026

Privacyverklaring (augustus 2026)

Uw privacy is voor IMAGA van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we op deze website allemaal doen met informatie die we over u te weten komen.

Als u vragen hebt, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met IMAGA.

Reikwijdte van deze verklaring

Deze verklaring geldt alleen voor deze website, https://marcokramer.nl. Zij strekt zich niet uit tot websites waarnaar wij linken. Wij hebben geen invloed op de manier waarop die websites gegevens verzamelen, opslaan of gebruiken. Lees daar de privacyverklaring voordat u gegevens achterlaat.

Het intakeformulier

Via het formulier op de contactpagina legt u een vraagstuk aan ons voor. Wij vragen daarbij om uw organisatie en rol, uw e-mailadres en optioneel uw telefoonnummer, en om een omschrijving van uw situatie: wat er speelt, wat er al besloten is en welke beslissing op de rol staat.

Die laatste velden zijn open tekstvelden. Daarin kunt u bedrijfsgevoelige informatie kwijt over interne besluitvorming. Deel niet meer dan nodig is om te beoordelen of wij u kunnen helpen. Vertrouwelijke details horen thuis in het gesprek, niet in een webformulier.

Waarvoor en op welke grondslag

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om te beoordelen of uw vraag past bij ons werk, om u daarover te antwoorden en om een eventueel eerste gesprek in te plannen. De grondslag is uw toestemming, die u geeft door het formulier te versturen. U kunt die toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar mk@marcokramer.nl.

Hoe lang wij het bewaren

Leidt uw aanmelding niet tot een opdracht, dan verwijderen wij de inzending binnen zes maanden. Leidt zij wel tot een opdracht, dan bewaren wij haar als onderdeel van het dossier zolang de wettelijke bewaarplicht dat vereist. Wilt u dat wij uw inzending eerder verwijderen, dan doen wij dat op uw verzoek.

Waar het terechtkomt

Inzendingen worden opgeslagen in de database van deze website en verstuurd naar het e-mailadres van Marco Kramer. Wij gebruiken ze niet voor nieuwsbrieven, profilering of geautomatiseerde besluitvorming, en geven ze niet door aan derden.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Bedrijfsoverdracht

Wordt ons bedrijf of een deel daarvan verkocht of overgedragen, dan gaan de gegevens die bij dat deel horen mee. De nieuwe eigenaar mag die gegevens uitsluitend gebruiken voor de doelen waarvoor wij ze oorspronkelijk hebben verzameld, onder de voorwaarden van deze verklaring.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen om uw akkoord voor het gebruik van deze cookies. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze website werken dan niet goed meer.

Albacross

Onze website maakt gebruik van Albacross Nordic AB, een Zweedse dienst die op basis van uw IP-adres herkent vanuit welke organisatie onze site wordt bezocht. Albacross verwerkt daarvoor het IP-adres waarmee u ons bezoekt, de locatie die daaruit wordt afgeleid, de pagina’s die u bekijkt, de verwijzende website, uw browsergegevens (besturingssysteem, browser en schermresolutie) en een fingerprint-hash waarmee bezoekers vanaf hetzelfde IP-adres van elkaar onderscheiden kunnen worden.

Daarvoor plaatst Albacross twee permanente cookies op ons domein:

  • nQ_cookieId — herkent de bezoeker. Bewaartermijn: één jaar.
  • nQ_visitId — herkent de sessie van de bezoeker. Bewaartermijn: één jaar.

Wij gebruiken deze informatie om te zien welke organisaties belangstelling tonen voor ons werk. Albacross gebruikt haar daarnaast voor eigen doeleinden: het uitbreiden en verbeteren van hun database met intentiegegevens, waarmee zij diensten voor leadherkenning en advertentietargeting aan hun eigen klanten aanbieden. Vanaf dat moment is Albacross daarvoor zelf verwerkingsverantwoordelijke. Albacross vult bedrijfsgegevens bovendien aan met contactgegevens die zij van externe dataleveranciers betrekt.

Deze verwerking vindt uitsluitend plaats nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding. Weigert u, of trekt u uw toestemming later in, dan wordt het script niet geladen. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via het pictogram voor toestemmingsvoorkeuren.

Voor haar eigen verwerking is Albacross Nordic AB verwerkingsverantwoordelijke, te bereiken via info@albacross.com. Hun privacyverklaring en cookiebeleid staan op albacross.com.

Foto’s

Het kan voorkomen dat u op één van onze beelddragers naar voren komt, waarbij we u niet specifiek om toestemming hebben gevraagd. Wanneer u hier bezwaar tegen hebt, dan verzoeken wij u dit schriftelijk kenbaar te maken. Wij zullen in dat geval passende maatregelen nemen.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

  • Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Wij nemen fysieke maatregelen zoals sloten en kluizen voor toegangsbescherming van de systemen waarin persoonsgegevens opslagen zijn.
  • Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer uw persoonsgegevens invoert.
  • Wij houden logbestanden bij: de webserver en WordPress leggen websiteverkeer en wijzigingen vast, Google Analytics legt het gebruik van de website vast, en de cookiebanner bewaart per bezoeker wanneer toestemming is gegeven, gewijzigd of ingetrokken.

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Zou dat veranderen, dan heeft u het recht op menselijke tussenkomst, om uw eigen standpunt kenbaar te maken en om uitleg over het besluit te krijgen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze website wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens

Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. U hebt de volgende rechten:

  • uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
  • inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
  • het laten corrigeren van fouten
  • het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
  • het beperken van de verwerking
  • overdracht van uw gegevens naar een andere partij (dataportabiliteit)
  • intrekken van toestemming
  • bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Klacht indienen

Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

IMAGA
Zuiderplein 15
8911 AM Leeuwarden
mk@marcokramer.nl
06 52 67 30 86

Privacy Policy (English) — August 2026

This is a translation of the Dutch privacy statement above. In the event of any discrepancy between the two, the Dutch text prevails.

Your privacy matters greatly to IMAGA. We comply with data protection law, which means your data is safe with us and that we always handle it properly. This statement explains what we do on this website with the information we learn about you.

If you have questions, or want to know exactly what we hold about you, please contact IMAGA.

Scope of this statement

This statement applies only to this website, https://marcokramer.nl. It does not extend to websites we link to. We have no control over how those websites collect, store or use data. Please read their privacy statements before providing them with any data.

The intake form

Through the form on our contact page you put a question to us. We ask for your organisation and role, your email address and optionally your telephone number, and for a description of your situation: what is going on, what has already been decided, and which decision is pending.

Those last fields are open text fields. You could enter commercially sensitive information about internal decision-making there. Please share no more than is needed to assess whether we can help you. Confidential details belong in the conversation, not in a web form.

Purpose and legal basis

We use this data solely to assess whether your question fits our work, to respond to you about it, and to schedule a first conversation where appropriate. The legal basis is your consent, which you give by submitting the form. You may withdraw that consent at any time by sending a message to mk@marcokramer.nl.

How long we keep it

If your submission does not lead to an engagement, we delete it within six months. If it does, we keep it as part of the file for as long as the statutory retention obligation requires. If you would like us to delete your submission sooner, we will do so on request.

Where it ends up

Submissions are stored in the database of this website and sent to Marco Kramer’s email address. We do not use them for newsletters, profiling or automated decision-making, and we do not pass them on to third parties.

Sharing with other companies or institutions

With the exception of the partners named above, we do not under any circumstances provide your personal data to other companies or institutions, unless we are legally required to do so (for example, where the police demand it on suspicion of a criminal offence).

If our business changes hands

If our business or part of it is sold or transferred, the data belonging to that part will be transferred with it. The new owner may use that data only for the purposes for which we originally collected it, under the terms of this statement.

Cookies

Our website uses cookies. Cookies are small files in which we can store information so that you do not have to enter it every time. They also allow us to see that you are visiting us again. The first time you visit our website, we show a notice explaining cookies and asking for your consent to use them. You can disable cookies through your browser, but some parts of our website will then no longer work properly.

Albacross

Our website uses Albacross Nordic AB, a Swedish service that identifies, on the basis of your IP address, which organisation is visiting our site. To do so, Albacross processes the IP address from which you visit us, the location derived from it, the pages you view, the referring website, your browser details (operating system, browser and screen resolution) and a fingerprint hash that allows it to tell apart different visitors from the same IP address.

For this purpose Albacross places two persistent cookies on our domain:

  • nQ_cookieId — identifies the visitor. Retention: one year.
  • nQ_visitId — identifies the visitor’s session. Retention: one year.

We use this information to see which organisations are showing an interest in our work. Albacross also uses it for its own purposes: expanding and improving its intent-data database, which it uses to offer lead identification and ad targeting services to its own customers. From that point on, Albacross is the controller for that processing. Albacross further enriches company data with contact details obtained from external data suppliers.

This processing takes place only after you have given your consent through the cookie notice. If you decline, or later withdraw your consent, the script is not loaded. You can change your choice at any time through the consent preferences icon.

For its own processing, Albacross Nordic AB is the controller and can be reached at info@albacross.com. Its privacy and cookie policies are available at albacross.com.

Photographs

You may appear in one of our images without us having asked your permission specifically. If you object to this, please let us know in writing. We will then take appropriate measures.

Security

Securing personal data matters greatly to us. To protect your privacy we take the following measures:

  • Access to personal data is protected by a username and password.
  • We take physical measures such as locks and safes to protect access to the systems in which personal data is stored.
  • We use secure connections (Secure Sockets Layer, SSL) which shield all information between you and our website when you enter your personal data.
  • We keep log files: the web server and WordPress record website traffic and changes, Google Analytics records use of the website, and the cookie banner stores, per visitor, when consent was given, changed or withdrawn.

Automated decision-making and profiling

We do not use your personal data for automated decision-making or profiling. Were that to change, you would have the right to human intervention, to express your own point of view, and to obtain an explanation of the decision.

Changes to this privacy statement

When our website changes, we must of course amend this privacy statement as well. Please always check the date above and look regularly for new versions. We will do our best to announce changes separately too.

Access, correction and deletion of your data

If you have questions, or want to know what personal data we hold about you, you can always contact us. See the contact details below. You have the following rights:

  • to be told what personal data we hold and what we do with it
  • to see the precise personal data we hold
  • to have errors corrected
  • to have outdated personal data deleted
  • to have the processing restricted
  • to have your data transferred to another party (data portability)
  • to withdraw your consent
  • to object to a particular use

Please always make clear who you are, so that we can be certain we are not amending or deleting the data of the wrong person.

Filing a complaint

If you feel that we are not helping you properly, you have the right to lodge a complaint with the supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

Contact details

IMAGA
Zuiderplein 15
8911 AM Leeuwarden
mk@marcokramer.nl
06 52 67 30 86