In de snelgroeiende wereld van e-commerce zijn AI-chatbots een waardevol hulpmiddel voor het verbeteren van de klantbeleving. De globale AI-gedreven e-commerce markt heeft in 2024 een waarde van $7,57 miljard en zal naar verwachting groeien naar $22,60 miljard in 2032, met een samengestelde jaarlijkse groei van 14,60% van 2023 tot 2032. Door AI te integreren, … Lees meer
Wanneer het gaat om het geven van een presentatie, denken veel mensen automatisch aan mooie slides en indrukwekkende ontwerpen. Echter, de kern van een geweldige presentatie ligt in de boodschap zelf. In deze blogpost onderzoeken we “de vijf richtlijnen van retoriek”, een eeuwenoud principe dat een solide basis biedt voor effectieve communicatie. 1. Idee (De … Lees meer
In oktober 2024 deed de Hoge Raad uitspraak over de onduidelijkheid van teksten op bestelknoppen in webwinkels zoals ‘bestellen’ en ‘bestelling afronden’. De rechtbank oordeelde dat deze teksten niet duidelijk genoeg aan consumenten maken dat zij een betalingsverplichting aangaan. In twee zaken, waaronder die van de VakantieDiscounter en een doktersassistentopleiding, werd vastgesteld dat de gebruikte … Lees meer
Product-market fit (PMF) is een cruciale mijlpaal voor start-ups die streven naar succes. Het idee is eenvoudig: een product dat voldoet aan de behoeften van een specifieke markt. Maar hoe weet je wanneer je dat niveau hebt bereikt? Jeroen Coelen biedt een waardevolle leidraad in zijn artikel, waarin hij een schaal presenteert met KPI’s voor … Lees meer
Zou het niet handig zijn als je in de toekomst kon zien en je jongere zelf advies kon geven? Dat is eens beetje lastig, maar deze korte video geeft je 5 adviezen of ‘little nuggets of wisdom’ waar de meeste mensen pas na jaren achterkomen. (Video is Mobiel first en kun je het beste bekijken … Lees meer
Phil Barden’s boek, “Decoded: The Science Behind What We Buy,” daagt traditionele ideeën over marketing uit door het belang van het begrijpen van menselijke psychologie te benadrukken. Kennis van psychologische principes, vooral over besluitvorming, kan marketing een stuk effectiever maken. Barden heeft veel ervaring als marketeer en wil met zijn boek een brug slaan tussen … Lees meer
Sinds kort deelt bol.com welke A/B testen ze momenteel aan het runnen zijn. Waarom? Volgens henzelf: “Het is mogelijk dat een aantal van deze testen invloed hebben op jouw assortiment. Om je op de hoogte te houden van deze A/B-testen, lees je op deze pagina de meest recente ontwikkelingen”. Een mooie manier om mee te … Lees meer
Een NPR-rapport onthulde zorgwekkende details uit interne documenten van TikTok, waaruit blijkt dat de app aanzienlijke risico’s met zich meebrengt voor tieners. TikTok ontdekte dat kinderen van slechts 15 jaar zich uitkleedden tijdens livestreams, aangemoedigd door volwassenen die virtuele cadeaus stuurden die konden worden omgezet in echt geld. Ondanks het bewustzijn van deze problemen leken … Lees meer
Als e-commerce student is het essentieel om data-gedreven beslissingen te nemen bij het kiezen van producten voor je webshop. De Keyword Verkenner van bol.com biedt je waardevolle inzichten die je helpen om het juiste productaanbod te kiezen en je verkopen te maximaliseren. Hier zijn drie manieren waarop je de Keyword Verkenner kunt gebruiken om betere … Lees meer
Voor studenten e-commerce is het belangrijk om te begrijpen hoe je verkoopkansen op platformen zoals bol.com kunt maximaliseren. Een slimme manier om dit te doen is door het benutten van white en grey spots. Dit zijn specifieke artikelen waar veel vraag naar is, maar waar het aanbod nog niet optimaal is. Door deze spots te … Lees meer